Última actualización: 24 de septiembre de 2026 · Aplica a la versión 2 de la app (Android y web)
1. Quiénes somos
RICCHARY es una aplicación para crear cotizaciones, registrar gastos y emitir facturas electrónicas, desarrollada por Ricardo Morales (RICCHARY), con domicilio en Quito, Ecuador. Para cualquier consulta sobre tus datos escribe a richarmasmix08@hotmail.com.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de tu cuenta de Google (solo si inicias sesión): nombre, correo electrónico y foto de perfil, que Google nos entrega para identificarte.
- Datos que tú ingresas en la app: cotizaciones y sus clientes (nombre, empresa, teléfono, correo, cédula o RUC, dirección), productos y servicios de tu catálogo con sus precios y costos, gastos, y tus preferencias de configuración (logo, nombre de tu empresa, orden de los botones).
- Datos de facturación electrónica (solo si usas esa función): los datos fiscales necesarios para emitir el comprobante ante el SRI.
No recopilamos tu ubicación, tus contactos, ni datos de pago con tarjeta. La app no incluye publicidad ni herramientas de seguimiento publicitario.
3. Dónde se guardan
- En tu dispositivo: la app guarda una copia local para funcionar sin conexión.
- En la nube (si inicias sesión): tus cotizaciones, gastos, catálogo y preferencias se guardan en una base de datos alojada en Supabase, nuestro proveedor de infraestructura. Cada registro queda asociado a tu cuenta y las reglas de acceso impiden que otro usuario pueda verlo.
- Tu propio Google Sheets / Apps Script (opcional): si configuras tu enlace de Apps Script para facturar o consultar RUC, esos datos pasan por tu propia cuenta de Google, bajo tu control.
4. Para qué los usamos
- Generar tus cotizaciones, proformas, reportes y facturas.
- Sincronizar tu información entre tus dispositivos.
- Enviar cotizaciones a tus clientes por WhatsApp, cuando tú lo decides.
- Emitir comprobantes electrónicos ante el SRI, cuando tú lo solicitas.
No vendemos tus datos ni los de tus clientes, ni los usamos con fines publicitarios.
5. Servicios de terceros
- Google — inicio de sesión y, si lo configuras, Google Sheets / Apps Script.
- Supabase — almacenamiento de tus datos en la nube.
- Datil — emisión de facturas electrónicas ante el SRI (solo si usas esa función).
- Reconocimiento de voz del dispositivo — el dictado por voz usa el servicio de voz de tu navegador o teléfono. La app recibe solo el texto; no graba ni guarda el audio.
Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tengas una cuenta activa o hasta que pidas su eliminación. Las facturas electrónicas emitidas quedan registradas ante el SRI según la ley tributaria de Ecuador, independientemente de la app.
7. Cómo eliminar tus datos
Datos en la nube: escribe a richarmasmix08@hotmail.com con el asunto "Eliminar mis datos", desde el correo de la cuenta de Google con la que iniciaste sesión (o indicándolo). Borraremos tus cotizaciones, gastos, catálogo y preferencias en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por correo.
Datos en tu dispositivo: puedes borrarlos desde Configuración → Mantenimiento avanzado dentro de la app, o desinstalando la app y borrando los datos del sitio en tu navegador.
Acceso de Google: puedes quitar el permiso de la app en myaccount.google.com/permissions.
8. Tus derechos
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, puedes pedir acceso, corrección, eliminación o portabilidad de tus datos, u oponerte a su tratamiento, escribiendo al correo indicado arriba.
9. Menores de edad
La app está dirigida a negocios y personas adultas. No está diseñada para menores de edad ni recopilamos a sabiendas datos de ellos.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Los cambios importantes se avisarán dentro de la app.